Guarantee

We zijn er trots op dat we niet alleen diamanten van de beste kwaliteit leveren in handgemaakte ontwerpen tegen de beste prijzen, maar ook dat we zoveel mogelijk onafhankelijke garanties bieden:

  • Al onze diamanten van 0,35 karaat en meer worden beoordeeld door een van de meest gerenommeerde onafhankelijke laboratoria: GIA (de oudste en sterkste in de VS), de HRD (HRD is sterk in Europa en het Midden-Oosten/Dubai) en de IGI (het grootste edelstenenlaboratorium ter wereld dat gespecialiseerd is in het sorteren van diamanten tot 0,99 ct). Zie FAQ voor meer informatie over "Hoe verhoudt de HRD zich tot de GIA?" en over "Hoe verhoudt IGI zich tot GIA en HRD"? Zo heeft u een onafhankelijke verificatie van de kwaliteit van de diamant.
  • Rob van Beurden, die de best geslepen diamanten selecteert, is lid van de belangrijkste diamantbeurs in Antwerpen. Het is ook de oudste diamantbeurs ter wereld. Wereldwijd zijn er slechts 1500 leden in 23 landen wat het een exclusieve club van experts maakt: Beurs voor Diamanthandel C.V.B.A. - Pelikaanstraat 78, B-2018 Antwerpen, Tel: +32 (0) 3 233.53.13, Fax: +32 (0) 3 233.53.13 - Naam lid: Rob van Beurden, lidnummer: VAN2414. Lid zijn van de Diamantbeurs is de hoogste eer, het hoogste voorrecht en de hoogste verantwoordelijkheid die mogelijk is in de branche, aangezien leden gebonden zijn aan een strikte ethische code. Voor meer informatie, zie Antwerpse Diamantbeurs.
  • We selecteren onze diamanten handmatig (aangezien de kwaliteit van de slijpvorm bepaalt hoe goed een diamant zal schitteren). Al onze diamanten scoren de hoogste cijfers voor verhoudingen op beoordelingsrapporten - dus geen compromissen hier.
  • Hoe weet u dat de losse diamant die we u laten zien, overeenkomt met het beoordelingsrapport? Al onze diamanten van 0,35 karaat en hoger zijn met een laser gegraveerd met het rapportnummer op de buitenste rand van de diamant, zodat u er zeker van kunt zijn dat de losse diamant die u kiest overeenkomt met het bijbehorende beoordelingsrapport. Het door de laser gegraveerde getal is zo klein dat het alleen met een x14 loep kan worden bekeken en heeft dus geen enkele invloed op de lichtprestaties van de diamant.
  • Is het een natuurlijke diamant of lookalike of is het behandeld om de insluitsels te verwijderen b.v. door laserboren? Een onvolmaakte diamant van lage kwaliteit (I1 tot I3) is aanzienlijk minder waard dan hogere kwaliteiten, tot wel 80% van de waarde van de diamanten van topkwaliteit! Door laserboren van onvolmaakte diamanten van I1-I3-kwaliteit kan het lijken alsof ze zeer helder zijn, b.v. VS naar VVS...d.w.z. je zou de insluitsels niet onder een loep kunnen detecteren omdat ze zijn verwijderd, maar de waarde blijft nog steeds alsof het een graad I1 tot I3 is! ALLEEN deskundige sorteerders kunnen detecteren of een diamant is behandeld. Daarom verkopen we alleen gecertificeerde diamanten, zodat u er zeker van kunt zijn dat het natuurlijke en onbehandelde diamanten zijn.
  • We garanderen dat onze diamanten "conflictvrij" zijn door onze diamanten te kopen van legitieme bronnen die niet betrokken zijn bij financieringsconflicten en in overeenstemming met VN resoluties, op basis van persoonlijke kennis en/of schriftelijke garanties van onze diamantleveranciers.
  • Bestellingen worden beveiligd met een aanbetaling van 25% tot 50% - het saldo wordt betaald wanneer de sieraden naar uw tevredenheid zijn voltooid. De meeste klanten komen persoonlijk ophalen en betalen het resterende saldo. Alle sieraden waarvoor verzending nodig is, moeten bij voltooiing voor 100% worden betaald voordat we het verzenden.
  • Al onze diamanten juwelen worden geleverd met gratis nazorg, inclusief het aanpassen van de maat van ringen (behalve de volledige diamanten alliance-ringen die exact op maat moeten worden gemaakt). Om ervoor te zorgen dat uw sieraden er op hun best uitzien, moet u minstens eens in de twee jaar bij ons terugkomen voor onderhoud (reinigen, polijsten en opnieuw controleren van de ‘pootjes’ die de diamant vasthouden).