Garantizar

Nos enorgullecemos no solo de ofrecer diamantes de la mejor calidad en diseños hechos a mano al mejor precio, sino también de ofrecer tantas garantías independientes como sea posible:

• Todos nuestros diamantes de 0,35 quilates y superiores están clasificados por uno de los laboratorios independientes de mayor reputación: GIA (el más antiguo y más fuerte de los EE. UU.), el HRD (HRD es fuerte en Europa y Medio Oriente/Dubai) y el IGI (el más grande laboratorio de gemas en el mundo especializado en la clasificación de diamantes de 0,99 quilates). Consulte las preguntas frecuentes para obtener más información sobre "¿cómo se compara el HRD con el GIA?" y sobre "¿cómo se compara el IGI con GIA y HRD?" De esta manera tienes una verificación independiente de la calidad del diamante.
• Rob Van Beurden, que selecciona los mejores diamantes cortados, es miembro de la bolsa de diamantes más importante de Amberes. También es la bolsa de diamantes más antigua del mundo. En todo el mundo hay solo 1500 miembros en 23 países, lo que lo convierte en un exclusivo club de expertos: Beurs voor Diamanthandel C.V.B.A. Pelikaanstraat 78, B-2018 Amberes, Tlf: +32 (0) 3 233. 53. 13Fax: +32 (0) 3 233. 53. 13 – Nombre Socio: Rob Van Beurden, Número Socio: VAN2414. Ser miembro de la bolsa de Diamantes es el mayor honor, privilegio y responsabilidad posible en la industria, ya que los miembros están sujetos a un estricto código de ética. Para obtener más información, consulte la Bolsa de diamantes de Amberes.
• Seleccionamos nuestros diamantes manualmente (ya que la calidad del corte determina cuánto brillará un diamante). Todos nuestros diamantes obtienen las calificaciones más altas en relación con los informes de calificación, por lo que no hay compromisos aquí.
• ¿Cómo sabe que el diamante suelto que le mostramos coincide con el informe de tasación? Todos nuestros diamantes de 0,35 quilates y superiores están grabados con láser con el número de informe en el borde exterior del diamante, por lo que puede estar seguro de que el diamante suelto que elija coincide con el informe de clasificación correspondiente. El número grabado por el láser es tan pequeño que solo se puede ver con una lupa x14 y, por lo tanto, no tiene impacto en el rendimiento de la luz del diamante.
• ¿Es un diamante natural o copia o ha sido tratado para eliminar las inclusiones, por ejemplo, mediante perforación con láser? Un diamante imperfecto de baja calidad (l1 a l3) vale significativamente menos que los grados más altos, ¡hasta el 80% del valor de los diamantes de alta calidad! La perforación con láser de diamantes imperfectos de grado l1-l3 puede hacer que parezcan muy claros, por ejemplo, VS a VVS, es decir, no podría detectar las inclusiones debajo de una lupa porque se han eliminado, pero el valor aún permanece como si fuera un grado l1 a l3 ! SÓLO los calificadores expertos pueden detectar si un diamante ha sido tratado. Es por eso que solo vendemos diamantes certificados, por lo que puede estar seguro de que son diamantes naturales y sin tratar.
• Garantizamos que nuestros diamantes están "libres de conflictos" mediante la compra de nuestros diamantes de fuentes legítimas que no están involucradas en conflictos de financiación y de conformidad con las resoluciones de la ONU, en base al conocimiento personal y/o garantías escritas de nuestros proveedores de diamantes.
• Los pedidos están garantizados con un depósito del 25% al ​​50%; el saldo se paga cuando las joyas se han realizado a su entera satisfacción. La mayoría de los clientes vienen a recogerlo en persona y luego pagan el saldo restante. Cualquier joya que requiera envío debe pagarse al 100 % una vez completada antes de que lo enviemos.
• Todas nuestras joyas de diamantes vienen con cuidado posterior gratuito, incluido el cambio de tamaño del anillo (excepto los anillos de eternidad de diamantes completos que requieren un ajuste exacto). Para mantener su joya con el mejor aspecto, debe volver a nosotros para el mantenimiento (limpieza, pulido y revisión de las "patas" que sostienen el diamante) al menos una vez cada dos años.